Données personnelles

Politique de confidentialité et protection des données personnelles

SCELLEST, marque commerciale du GROUPE SOTHOGAM, s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978.

Qui collecte vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.scellest.fr est : Matthieu PAINEAU, Directeur Général du GROUPE SOTHOGAM, Siège social : Z.I. La Croix d’Ingand, 79100 MAUZÉ-THOUARSAIS.

En tant que responsable de traitement, le GROUPE SOTHOGAM (pour le compte de sa marque SCELLEST) respecte les dispositions légales en vigueur concernant la protection des données personnelles.

À qui vos données sont-elles transmises ?

Vos données sont uniquement transmises aux experts du réseau SCELLEST (installateurs partenaires) pour :

• traiter votre demande (devis, installation, SAV).
• vous proposer des solutions adaptées (portails, clôtures, motorisations, etc.).

Finalités du traitement de vos données

Nous collectons vos données pour :

• créer et gérer votre compte client (si applicable).
• répondre à vos demandes (informations, devis, support technique).
• vous envoyer des propositions commerciales (uniquement avec votre consentement explicite).
• élaborer des statistiques commerciales (anonymisées).

Hors prospection commerciale, ces traitements sont nécessaires à l’exécution de nos services.

Durée de conservation de vos données

• Clients : Vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis 5 ans après votre dernier achat ou interaction.
• Prospects et prescripteurs : Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact (demande d’information, clic sur un lien, etc.).

Vos droits et comment les exercer

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification, d’effacement (droit à l’oubli), de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition.

Pour les exercer, contactez-nous :

Par courrier : GROUPE SOTHOGAM – SCELLEST Z.I. La Croix d’Ingand, 79100 MAUZÉ-THOUARSAIS.

Par email : contact@scellest.fr

Nous répondrons à votre demande sous 1 mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

Droit d’auteur et propriété intellectuelle

L’intégralité du site www.scellest.fr (textes, images, logos, documents téléchargeables, etc.) est protégée par le droit d’auteur français et international. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de GROUPE SOTHOGAM.

Exactitude de l’information

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Cookies

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• des dommages causés par une intrusion externe modifiant les informations ou rendant le site inaccessible.
• des interruptions de service pour maintenance ou raisons techniques.

Droit applicable

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